ENTRY GUIDE
Entry
Staff Guide
입장 스탭은 공연 입장 확인에 집중합니다.
루미 ID는 입장자 전체에게 자동 발급하지 않습니다.
가이드 선택으로
입장 확인 열기
스탭 허브로
입장 확인 흐름
1. QR 또는 예약번호 확인
QR, 예약번호 끝 4자리, 입금자명, 닉네임, 루미ID 중 확인 가능한 정보로 조회합니다.
2. 입금 상태 확인
입금확인완료 여부를 확인하고, 입금확인대기나 정보 불일치는 책임자에게 공유합니다.
3. 중복 입장 확인
이미 입장완료 처리된 예약번호/QR은 재사용할 수 없습니다.
4. 입장완료 처리
확인 후 입장 처리하고 다음 팬을 안내합니다.
루미 ID 안내 기준
루미벨/멤버 메아테
루미 ID 사전 발급 또는 현장 발급을 안내할 수 있습니다.
타 팀 메아테
입장 처리만 진행합니다. 루미 ID를 자동 발급하지 않습니다.
나중에 루미벨 물판 방문
본인이 원하면 물판/특전회 스탭이 루미 ID를 발급할 수 있습니다.
입장 스탭 주의
루미 ID 자동 발급 금지
주최 겐바여도 입장자 전체에게 루미 ID를 만들지 않습니다.
입장 기록 ≠ 루미 방문 기록
루미벨 접점이 없는 타 팀 팬에게 루미 방문 기록을 자동 부여하지 않습니다.
문제 상황
양도, 중복 입장, 결제 상태 문제는 책임자 확인 후 처리합니다.